Conditions Générales De Vente

Les Conditions Générales de Vente (CGV) présentées  ci-dessous s'appliquent de plein droit dès lors que le client a convenu d'un rendez-vous avec Patricia EYMARD (Pattes & Pat). Merci de lire attentivement les CGV avant de parcourir le site www.apasdeloup-oise.fr.

I) Identification du prestataire de service

Patricia EYMARD (micro-entreprise Pattes & Pat)
4 rue de Granville

60570 HERMES
France
Tél. : + 33 (0)6 19 77 30 42

pattesetpat@gmail.com
https://www.pattesetpat.fr

N°SIRET : 803 933 928 00027

II) Caractéristiques des prestations

Patricia EYMARD (Pattes & Pat) propose à ses clients les services suivants :

- Bilan comportemental pour le chien et le chat.

- Séances d'éducation canine individuelles et collectives

- Conseils pour l'arrivée d'un nouvel animal

- Garde de chiens au domicile du prestataire, incluant obligatoirement une rencontre et une journée d'adaptation avant la date présumée de la garde.

- Promenade de chiens pendant l'absence des propriétaires

- Visite du chat au domicile du Client, pouvant inclure une promenade en harnais.

 

Les CGV présentes sur ce site s'appliquent de plein droit dès lors que le client a convenu d'un rendez-vous avec Patricia EYMARD (Pattes & Pat)

III) Mention détaillée du prix des services

Le site internet www.pattesetpat.fr présente les conditions tarifaires de chaque service, qui peuvent évoluer avec le temps. Les nouvelles conditions tarifaires s'appliquent dès lors qu'elles figurent sur le site. Les montants exprimés sont TTC. Le client s'engage à en payer le montant total, grâce aux différents moyens mis à sa disposition (cf IV Modalités de paiement).

Il est possible de demander un devis pour chaque service. Le devis est gratuit et transmis au Client par email.

​​

IV) Modalités de paiement

Voici les différents moyens de paiement que Pattes & Pat accepte :

- Espèces

- Chèque à l'ordre de Patricia EYMARD

- Carte Bancaire

Le paiement est obligatoirement comptant.

Pour les services suivants, le paiement a lieu à la fin du rendez-vous : Bilan comportemental chien et chat, Conseils pour l'arrivée d'un nouvel animal, Séance individuelle, Balade collective.

Pour les services suivants, le paiement a lieu avant la réalisation du service : Garde à domicile du chien, Visite à domicile du chat.

En cas d'annulation de rendez-vous : si le Client annule le rendez-vous pris avec Patricia EYMARD moins de 48h à l'avance, il sera dû et facturé.
 

V) Responsabilités

Le client ne peut faire intervenir un autre éducateur canin ou comportementaliste canin /félin en même temps que Patricia EYMARD (Pattes & Pat). Cela peut aller à l'encontre de l'atteinte des objectifs et même aggraver la situation.

​Tous les services réalisés par Patricia EYMARD (Pattes & Pat) sont respectueux envers l'animal du Client. Tout se fait en douceur, respecte le rythme de l'animal, et a lieu de façon naturelle (pas d'utilisation de clicker). Pendant les séances réalisées par Patricia EYMARD (Pattes & Pat), toute brutalité, violence, intimidation envers l'animal est interdite, que ce soit physique ou verbal. Le collier étrangleur ou électrique est strictement interdit.

Tous les services réalisés par Patricia EYMARD (Pattes & Pat) ont lieu avec une obligation de moyens,  qui est une obligation juridique régie par l'article 1137 du Code civil, en vertu de laquelle le prestataire de service (Patricia EYMARD) s'engage à fournir tous les efforts nécessaires pour essayer d'atteindre l'objectif fixé. Les services mis en place par Patricia EYMARD (Pattes & Pat) n'ont en aucun cas recours à une obligation de résultats. Le Client doit donner à Patricia EYMARD (Pattes & Pat) toutes les informations nécessaires à la réalisation de l'analyse. Le Client doit faire son maximum pour mettre en place les conseils de Patricia EYMARD (Pattes & Pat). De plus, chaque animal est unique et a sa propre personnalité, il faut donc adapter les solutions en fonction de ce qui est observé.​
Le Client doit être assuré pour son animal (responsabilité civile), et est responsable de tous dommages éventuels causés par son animal.

 

L'assurance en Responsabilité Civile Professionnelle de Patricia EYMARD (Pattes & Pat) est souscrite auprès de AXA sous le numéro 0000010683207304

 

VI) Confidentialité

 

Vos données personnelles sont confidentielles et ne seront en aucun cas communiquées à des tiers hormis pour la bonne exécution de la prestation.

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